結婚相談所 東京。

◇ 「解約できない」　「相手はサクラ」

「相手は『サクラ』だった」　「解約したいのにできない」・・・・・。

結婚相談・結婚情報サービス業 に関する苦情・相談を経済産業省が分析したところ、解約時やサービス内容をめぐるものが多いことがわかった。

業界で一般的な前払いシステムも一因とみられる。トラブル防止へ同省は、優良業者を認証する指針を業界が設けるよう促す方針だ。

業界の市場規模は５００億～６００億円。業者は４千弱で約７割が個人経営とみられる。

サービスは①仲人・結婚 相談型②データマッチング型③インターネット型、に分類され、会員は全体で約６０万人に上るという。

経産省は、国民生活センターに２００５年４月～２００６年１１月に登録された約４６００件の苦情・相談を分析。

傾向を集計したところ、「解約時」が４２.８％（他との重複含む）で最多だった。具体的には「解約金を求められる」「解約金が高い」「解約したいができない」などが目立った。

「サービス内容」に関するものも２７.２％と高い。

「相手を数回紹介されたが、『顔を出すだけで良いと頼まれた』と言われ、結婚の意思のない人ばかりだった」という苦情もあった。

業界と会員の「すれ違い」も浮き彫りになった。

経産省の分析では、「異性の気持ちを知る方法」「結婚　に至るまでの様々な情報」「結婚 後をイメージできる情報」などの提供で、業者が会員のニーズを十分にとらえていない、という。

（９月２３日付け朝日新聞より）

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> サービスは①仲人・結婚 相談型②データマッチング型③インターネット型、に分類され、会員は全体で約６０万人に上るという。

銀座の結婚相談室スタートライン では、上記の①仲人・結婚相談型と③インターネット型の良さをブレンドしたサービスを提供しています。　仲人・結婚 相談型 x インターネット型 ＝　スタートライン型とご理解ください。

> 業界と会員の「すれ違い」も浮き彫りになった。

会員様との「すれ違い」はありません。　「成婚体験記」　をご覧ください。

>経産省の分析では、「異性の気持ちを知る方法」「結婚に至るまでの様々な情報」「結婚後をイメージできる情報」などの提供で、業者が会員のニーズを十分にとらえていない、という。

政府が期待する「会員様のニーズ」は　「結婚の最適化」で十二分に提供しています。

ご興味・ご関心のある方は、ぜひ一度　お問い合わせ　ください。

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